전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

SHOPPING GUIDE

회원가입 안내

[JOIN] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호 정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기재함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
또한 비회원 구매 시엔 받을 수 없는 적립금이 있어 일정 금액 누적 후 사용이 가능합니다.

주문 안내

상품 주문은 다음 단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품 구경
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원 ID 로그인 후 주문 / 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제 방법 선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우, 안전을 위해 카드에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금의 상품 구매 대금은 인터넷뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며 다를 경우 연락해주시면 확인해 드리겠습니다.
* 입금기한은 48시간입니다.

 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩80,000 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    산간 지역이나 도서 지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. (제주도 2000원 추가)
    주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

[교환이 가능한 경우]

제품이 불량일 때에는 무코르에서 왕복 택배비를 부담하여 동일한 상품으로 교환해드립니다.
사이즈 교환 역시 동일한 상품으로만 교환 가능하며 왕복 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
모든 교환 및 반품은 제품 수령 후 착용하지 않은 상태로 7일 이내에 보내주셔야 합니다.

 

[교환이 불가능한 경우]

고객님의 부주의로 제품이 훼손되거나 오염, 또는 세탁으로 인해 제품이 변한 경우.
화이트나 아이보리 등 밝은 제품, 품절된 상품.

환불안내

제작상품의 경우 환불이 불가하며 불가피한 상황은 가능 여부를 확인한 후 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 카드 승인을 취소하여 드립니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞춰 대금이 청구될 수 있습니다. 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

이용 기간
주문으로 발생한 적립금은 배송 완료 체크 시점으로부터 3일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
3일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구매가 되지 않은 주문의 적립금입니다.
사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된 적립금-미가용 적립금)은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용 조건
적립금사용 시 최소 구매 가능 적립금(구매 가능한 적립금 요구선)은 ₩1 입니다. 적립금 사용 시 최대 구매 가능 적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 3% 입니다.

소멸 조건
주문 취소/환불 시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동으로 소멸합니다. 최종 적립금 발생일로부터 2년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸합니다.